Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dados pessoais a qualquer momento. Para isso:
Opção 1 — Dentro do app:
Abra o app Vyraia → Perfil → Role até o final → Toque em "Excluir minha conta". Sua conta e todos os dados serão removidos imediatamente.
Opção 2 — Por email:
Envie um email para vyraia.v4g@gmail.com com o assunto "Exclusão de conta" e o email associado à sua conta Google. Processaremos sua solicitação em até 7 dias úteis.
Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados serão permanentemente removidos:
• Nome/apelido
- Data, horário e local de nascimento
- Mapa natal e horóscopo gerados
- Dados de crushes e análises de compatibilidade
- Token de notificação push
- Histórico de uso do app
• Registros de transação de compras (mantidos pela Google Play Store conforme suas políticas)
- Logs de sistema anonimizados (removidos automaticamente após 30 dias)
A exclusão via app é imediata. A exclusão por email é processada em até 7 dias úteis.
V4G Digital
vyraia.v4g@gmail.com